Куда пожаловаться на ЖКХ в Москве в 2020 году

Написать электронное письмо

Для отправки письма средствами электронной почты необходимо зайти на страницу https://www.mos.ru/feedback/ и выбрать один из представленных вариантов подачи претензий. Естественно, что перед написанием своего требования нужно осуществить вход в Личный Кабинет портала.

8 800 700 89 89

Горячая линия и онлайн приемная мэрии Москвы по вопросам ЖКХ

Жаловаться на управляющую компанию в Москве можно на горячую линию ЖКХ.

Осуществить это возможно тремя способами:

  1. Позвонив на номер +74955395353.
    Экстренная связь по всем вопросам, связанным с работой жилищно-коммунального хозяйства по Москве. Телефон доступен круглосуточно, без выходных и праздников.
  2. Оформление заявки/жалобы на сайте мэра.
    Ссылка на портал – https://www.mos.ru/dgkh/.
    Для внесения предложения по улучшению работы служб ЖКХ, жалоб на их деятельность и/или бездействие, не требует регистрации. Достаточно перейти во вкладку «обратная связь» – https://www.mos.ru/feedback/ и в соответствующем разделе оформить проблему или предложение по улучшению.
  3. Электронная приемная мэра Москвы.
    Ссылка на web-страницу – https://www.mos.ru/feedback/individual/.
    Просьба или жалоба будет направлена в исполнительную службу столицы. Регистрация на портале не требуется, но необходимо внести полные сведения о заявителе:

  • именной формуляр;
  • адрес электронной почты для обратной связи;
  • суть вопроса.

Эти поля следует заполнить. Место регистрации, контактный номер телефона и отчество заявителя можно оставить пустыми – вносить в эти ячейки данные необязательно.


Жалобы перенаправляют согласно инструкции в необходимый орган. Если обратная связь отсутствует, то составляется претензия на бездействие. Оформляется официальный отказ в рассмотрении обращения с указанием причины, согласно пункта №8, ФЗ/59 от 27 декабря 2020 г. в последней редакции 2020 года. У заявителя есть право подать ходатайство в суд для обжалования по данному вопросу.

Особенности жалобы на управляющую компанию ЖКХ в 2020 году

Жалоба на управляющую компанию может быть подана жильцом обслуживаемого ею дома в целый ряд организаций.

Первой из них может стать и сама управляющая компания, куда заявитель может обратиться, чтобы добиться добровольного устранения нарушений этой структурой.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!


Жалоба на управляющую компанию может быть подана жильцом обслуживаемого ею дома в целый ряд организаций.

Куда жалуются граждане на действие УК

Организации, куда можно обратиться собственникам многоквартирного дома, когда УК не выполняет свои должностные обязанности и работа их неэффективна, что противоречит законодательству и проживающим лицам:

  • начальнику компании;
  • государственная жилищная инспекция;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратура;
  • суд.

  1. Обращение с жалобой к руководству фирмы.
  2. Когда реакции нет, обращаться в другие государственные отделения.

Горячая линия мэра Москвы Собянина

Перечислим ряд причин для обращения на горячую линию:

  • Вы хотите сообщить о фактах коррупции.
  • Есть вопросы относительно транспорта.
  • Желаете пожаловаться на некачественную уборку улиц.
  • Хотите задать общие вопросы.
  • Желаете оставить жалобу на чиновников.
  • Хотите рассказать о проблемах в районе, требующих срочного решения.
  • Пожаловаться на работу государственных учреждений.
  • Связаться со специалистами по вопросам ЖКХ.
  • Получить информацию по решению имеющихся проблем в районе.
  • Можно позвонить на горячую линию по вопросам строительства.
  • Оставить жалобу на компании, которые загрязняют окружающую среду и нарушают действующие правила.
  • Есть вопросы по социальной сфере.
  • По торговле и оказанию услуг.
  • По управлению городским хозяйством и т. д.

Это основные причины для звонка на горячую линию мэра Москвы Собянина для жалоб. Специалисты готовы изучить различные вопросы и предоставить квалифицированные ответы.

Это основные причины для звонка на горячую линию мэра Москвы Собянина для жалоб. Специалисты готовы изучить различные вопросы и предоставить квалифицированные ответы.

16. На сугробы и гололед во дворе дома

• Управляющая компания

• ОАТИ

• Государственная жилищная инспекция г. Москвы

• Управляющая компания

Звонок в Роспотребнадзор

Достаточно часто москвичи используют и такой эффективный способ воздействия на бездеятельную Управляющую Компанию, как звонок в Роспотребнадзор, защищающий права потребителей.

Во время звонка нужно дать точную информацию по сути вопроса, предоставить все данные об УК. Сотрудник Роспотребнадзора может дать полезную информацию, расскажет, как действовать дальше.

Но звонок в данное учреждение будет просто консультационным, для подачи жалобы его мало. Понадобится посетить отделение, составить письменную претензию.Хороший результат дает и подача претензии в Жилищную Инспекцию. Эта инстанция имеет право на проведение различных проверок учреждений, поэтому руководство УК остерегается внимания Инспекции.

При обнаружении нарушений в работе, низкого качества услуг, Жилищная Инспекция может наложить штраф на руководство Компании в сумме до 100 000 рублей.

ВАЖНО! Законодательством РФ с 2012 года значительно ужесточены меры наказания за плохую работу Управляющих Компаний.

ВАЖНО! Законодательством РФ с 2012 года значительно ужесточены меры наказания за плохую работу Управляющих Компаний.

Жалоба на управляющую компанию в Москве: куда подать и как правильно составить

Услуги, которые предоставляет управляющая компания по договору с жильцами многоквартирного дома, должны своевременно и в полном объёме оплачиваться. Если с вашей стороны выполняются обязательства, вы имеете право предъявить УК претензии на качество её работы, если для этого есть реальные основания.

Каждому собственнику квартиры или доли в ней следует знать о том, какие функции возложены на управляющую организацию, что жильцы должны получать за свои деньги и куда можно жаловаться на управляющую компанию в Москве в том или ином случае.

Бездействие зачастую усугубляет ситуацию, которая не решится сама собой. Более того, откладывая визит с жалобой, вы теряете не просто время, но и возможность получить компенсацию, перерасчёт за период, когда услуга по факту не предоставлялась или была некачественной. Это связано с тем, что перерасчёт и компенсация возможны только за период, отсчитываемый от даты подачи претензии.

Например, если с 10 мая вода в кране вместо горячей начала течь слегка тёплая, а пожаловались вы на это 20 июня, УК пересчитает сумму оплаты начиная с 20 июня, а не с 10 мая. При условии, что факт нарушения подтверждён и зафиксирован документально.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Бездействие зачастую усугубляет ситуацию, которая не решится сама собой. Более того, откладывая визит с жалобой, вы теряете не просто время, но и возможность получить компенсацию, перерасчёт за период, когда услуга по факту не предоставлялась или была некачественной. Это связано с тем, что перерасчёт и компенсация возможны только за период, отсчитываемый от даты подачи претензии.

Как составить жалобу

Законодатель не оговаривает особых правил при составлении жалобы на управляющую компанию. Поэтому она подается по общей форме с соблюдением следующих правил:

  1. В шапке заявления должен быть указан адресат, которому подается документ, а также данные заявителя – полное имя, адрес регистрации и телефон для связи.
  2. В теле документа необходимо подробно изложить суть обращения. Делать это нужно максимально детально, но только по существу вопроса. Все изложенное должно быть обосновано, если есть возможность – рекомендуется приложить к заявлению имеющиеся дополнительные документы (фотографии, копии ранее поданных в управляющую компанию, но проигнорированных жалоб, ссылки на документы местного или федерального законодательства, показания свидетелей и т. д.).
  3. В конце заявления ставится подпись с расшифровкой и дата.

При составлении жалобы стоит учесть:

  • документ лучше оформить минимум в двух экземплярах, один из которых оставить на руках у заявителя;
  • необходимо придерживаться официально-делового стиля и избегать оценочных суждений;
  • нельзя использовать нецензурные выражения.

При составлении жалобы стоит учесть:

Телефон отдела субсидий на жилье

По вопросам субсидирования жилья (строительства и покупки) можно обратиться в АО «ДОМ.РФ». Горячий номер ДОМ.РФ – 8-800-775-47-40. По этому номеру телефона можно узнать все о программе «Жилье для российской семьи».

Существует стереотип, что телефон горячей линии должен быть доступен круглосуточно. Обычно телефоны горячих линий министерств и социальных служб работают в рабочее время: с 9 до 18 часов, с перерывом на обед. Звонки на телефон горячих линий бесплатные. Чаще всего номера телефонов горячей линии начинаются с кода 8-800. Остальные номера считаются просто справочными.

Также можно оставлять запросы на сайтах официальных учреждений. Эти запросы регистрируются, поэтому в любом случае должен быть отправлен официальный ответ.

Иногда открываются временные горячие линии в газетах, журналах или на телевидении по самым горячим вопросам.

Также можно оставлять запросы на сайтах официальных учреждений. Эти запросы регистрируются, поэтому в любом случае должен быть отправлен официальный ответ.

Куда жаловаться на отопление в квартире в Москве в 2020 году

Жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с несовершенством коммунальной инфраструктуры и нарушениями со стороны управляющих компаний или ресурсоснабжающих организаций. В холодное время года особенно некомфортно и опасно для здоровья, если отключили отопление. Куда звонить или писать при таких обстоятельствах зависит от причин отключения и оперативности реакции ответственных структур. В любом случае начинать нужно с управленца и РСО, контакты которых часто размещаются на специальных информационных стендах или на сайтах таких организаций.

Иногда неудобства стают последствием собственной ошибки при монтаже батарей. А иногда соседи устанавливают новые приборы и временно перекрывают теплоснабжение. Однако о предстоящих работах других жильцов обязаны уведомить за несколько дней, сообщив при этом и о запланированной продолжительности отключения.

Запутались в показаниях

Два сотрудника “РГ”, живущие в Москве, обнаружили, что у них плата за ЖКУ выросла в июле на 20%. У других коллег подорожание не такое сильное. Декларируемый рост – около 4%. Почему это вылилось в разные суммы в платежках?

Куда жаловаться, если горячую воду отключили на срок более 14 дней

В Подольске начались ежегодные плановые отключения горячей воды. Некоторые горожане уже прошли «проверку тазами и ведрами», другим подобные испытания только предстоят. Но что делать, если горячей воды нет больше двух недель? Обозреватель «РИАМО в Подольске» выяснила, как написать жалобу и в какие инстанции обращаться.

Законные сроки отключения

Горячая вода – необходимое благо цивилизации, без которого сложно представить современную жизнь. Чтобы она подавалось бесперебойно, каждый год с мая по август проводятся плановые профилактические работы, во время которых горячее водоснабжение отключают на срок от 5 до 14 дней.

Бесперебойная подача горячей воды гарантируется федеральным законом № 416-ФЗ от 7 декабря 2011 года «О водоснабжении и водоотведении» и постановлением правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В случае непредвиденных ситуаций, таких как авария на магистрали, воду могут отключить не более, чем на 24 часа, а отключить одновременно горячую и холодную воду – не больше чем на 4 часа подряд. Помимо этого, суммарное время отсутствия воды не должно превышать восемь часов в месяц, а во время летней профилактики горячую воду могут отключить на срок не более 14 дней.

Так что если профилактические работы затянулись и горячей воды нет уже больше двух недель, то граждане вправе жаловаться в различные инстанции, ссылаясь на нарушение закона.

Кстати, предприятие МУП «Водоканал» обязано предупреждать жильцов о прекращении водоснабжения за десять дней до проведения плановых работ. Исключением может стать только аварийная ситуация, которую предусмотреть невозможно. Если же потребитель незаконно «врезался» в сеть или имеет задолженность за услуги ЖКХ, то «Водоканал» имеет законное право временно приостановить подачу горячей воды.

Как составить жалобу

Чтобы написать жалобу, не нужно иметь юридическое образование или обращаться за консультацией к специалисту. Обращение составляется в свободной форме, но есть несколько важных моментов.

Прежде всего следует указать орган, которому адресована жалоба, и свои данные: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес проживания, e-mail. Важно дать актуальную информацию, чтобы вы смогли получить официальный ответ.

Далее в обращении необходимо написать, с какого числа отключена горячая вода, какие ответы и объяснения дали жителям, предупредили ли их о проводимых работах заранее. Помимо этого, в жалобе следует потребовать устранить нарушения и возобновить горячее водоснабжение в доме.

В конце документа следует поставить дату и подпись. Если жалоба коллективная, расписаться должны все, кто к ней присоединяется.

Если вы подаете жалобу в бумажном виде, заранее снимите копию. На ней должен расписаться, поставить дату, входящий номер и штамп организации человек, который принял обращение.

Управляющая компания и «Водоканал»

Кончено, не стоит сразу же писать жалобы в министерство и прокуратуру. Прежде всего следует обратиться в свою управляющую компанию.

Лучше всего сделать это в письменной форме с требованием объяснить причины отсутствия воды, нарушающие законодательство. Если вы не знаете, какая УК обслуживает ваш дом, то выяснить это можно через сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, где достаточно ввести адрес дома.

Также можно обратиться к поставщику услуги, о котором собственники могут узнать из квитанции на оплату коммунальных услуг или обратившись в свою управляющую компанию. Большинство котельных округа муниципальные, а значит, в подобных ситуациях за отключение горячей воды отвечает МУП «Подольская теплосеть».

Кстати, если отсутствует и холодная вода, то можно пожаловаться в МУП «Водоканал». Однако следует понимать, что это предприятие является поставщиком услуги холодного водоснабжения и водоотведения. Проблемы с горячей водой оно не решает.

«Подольская теплосеть»

Адрес: г. Подольск, ул. Гайдара, д. 11

Телефон: 8 (496) 754-75-36

«Водоканал»

Адрес: г. Подольск, ул. Пионерская, д. 1б

Телефоны: центральная диспетчерская – 8 (496) 754-00-53; диспетчерская микрорайона Климовск – 8 (496) 750-04-50

Администрация Подольска

Если обращение в УК не дало результата, то нужно обратиться в соответствующий комитет администрации округа. Подать жалобу можно и в электронном виде через интернет-приемную на официальном сайте. Для этого необходимо указать контактные данные, выбрать тему обращения и написать жалобу.

Однако лучше всего обратиться в комитет по ЖКХ напрямую с письменной жалобой на имя его председателя Ильи Александровича Скоморохова. Если и это никаких результатов не даст, то нужно идти к заместителю главы администрации по жилищно-коммунальному комплексу Владиславу Олеговичу Лукьяненко. Он проводит приемы граждан в первый и третий вторник каждого месяца с 15:00 до 18:00 в кабинете № 106 администрации. Записаться на прием можно по телефону: 8 (496) 755-57-91.

Кстати, в комитете по ЖКХ работает «горячая линия» по жилищно-коммунальным вопросам. Если у вас отключили воду без предупреждения или она отсутствует больше положенного срока, то узнать о причинах можно с 9:00 до 18:00 по телефонам 8 (496) 755-57-93 и 8 (496) 769-93-23.

Комитет по ЖКХ администрации

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4

Телефоны: 8 (496) 755-57-63, 8 (496) 755-57-64

Порталы «Добродел» и «Госуслуги»

Пожаловаться на отсутствие горячей воды жители могут через портал «Добродел». Чтобы подать жалобу, необходимо зарегистрироваться на портале, выбрать пункт меню «Сообщить о проблеме» и описать сложившуюся ситуацию. Обращение помесят в соответствующий раздел и направят в нужное ведомство, а в ответном письме дадут разъяснения.

Также можно подать жалобу через портал «Госуслуги» – для этого необходимо зарегистрироваться и через личный кабинет оставить обращение. Кстати, лучше всего, если жалобы напишут сразу несколько жильцов дома, где отсутствует горячая вода. В таком случае закрыть глаза на проблему уже не получится.

Госжилинспекция и Роспотребнадзор

Если решить проблему на местном уровне не получается, то обращаться следует в вышестоящие инстанции. Например, в Госжилинспекцию Московской области, которая осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений.

Обращение можно отправить через форму обратной связи на сайте Госжилинспекции, по электронной почте, почтовым отправлением. После жалобы ведомство проведет проверку, и если информация подтвердится и будут выявлены нарушения, то примет соответствующие меры.

Также можно обратиться в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области – проще говоря, в Роспотребнадзор.

Госжилинспекция

Адрес: г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1, технопарк «Орбита-2», 7-й этаж

Телефон: 8 (498) 602-84-32

Роспотребнадзор

Адрес: г. Подольск, ул. Октябрьский пр-т, д. 4

Телефон: 8(496) 769-92-69

Министерство ЖКХ Подмосковья

Если обращения результатов не дают, то следует стучаться в дверь министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области. В частности, на сайте можно отправить обращение через интернет-приемную министру ЖКХ Евгению Акимовичу Хромушину. При написании жалобы в электронном виде необходимо указать свои контактные данные и описать суть проблемы.

Адрес: г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13

Телефон: 8 (498) 602-01-31

Прокуратура и суд

Если все официальные ответы кажутся отписками, то следует обращаться в прокуратуру или суд. В подобных случаях одного обращения будет мало – необходимо подготовить все имеющиеся документы по данному вопросу: копии заявлений, ответы от УК и администрации и так далее. Хорошо бы заручиться поддержкой других недовольных жильцов.

Перед обращением в суд лучше проконсультироваться с юристом. Также можно обратиться за помощью к представителю Уполномоченного по правам человека в Московской области в Подольске Екатерине Поповой. Она проводит бесплатные приемы граждан по понедельникам с 16:00 до 20:00 и по пятницам с 9:00 до 13:00 по адресу: улица Большая Серпуховская, дом 40/1.

Прокуратура Подольска

Адрес: г. Подольск, Революционный пр-т, д. 55/15

Адрес: г. Подольск, ул. Гайдара, д. 11

Управляющая компания

Пожаловаться можно и в управляющую компанию, она отвечает за состояние общего имущества в целом. Если в результате перепланировки оно будет повреждено, интересы УК тоже затрагиваются.

Порядок подачи жалобы в УК тот же, что и для жилинспекции.

Получив обращение, сотрудники компании направятся по указанному в нем адресу для проверки, и здесь возможен один из двух вариантов:

  1. Собственник, затеявший противоправную планировку, откроет дверь. Если нарушения выявят, его оштрафуют по КоАП РФ. Придется либо все узаконивать, либо возвращать конструкцию помещения в прежнее состояние.
  2. Собственник не откроет дверь. Если за два визита комиссия УК не попадет к нему для проверки, документы направят в суд.

Примечание: если УК не отреагирует на обращение в течение 30 дней, можно подать жалобу в Государственный жилищный надзор, но уже на бездействие компании.

Пожаловаться на перепланировку можно и в суд, подав исковое заявление. Но лишь в том случае, если незаконные действия соседей навредили имуществу истца. Через суд взыскивается ущерб. В остальных случаях документы подает туда жилинспекция.

Чтобы взыскать компенсацию за поврежденное имущество, понадобится экспертное заключение, подтверждающее, что вред ущерб нанесен именно незаконными работами соседей. Также в нем указывается общий размер ущерба.

Примечание: если УК не отреагирует на обращение в течение 30 дней, можно подать жалобу в Государственный жилищный надзор, но уже на бездействие компании.

В элитном доме ПИК в Москве за долги отключили горячую воду

«Московская объединенная энергетическая компания» (МОЭК) из-за долгов при оплате коммунальных услуг отключала горячую воду в элитном доме бизнес-класса, который обслуживает одна из крупнейших управляющих компаний России «ПИК-Комфорт». Сообщение об этом опубликовано на сайте МОЭК.

«ПАО «МОЭК» в начале июля ограничивало горячее водоснабжение в элитном доме бизнес-класса «Пресненский Вал, 21», находящемся в управлении ООО «ПИК-Комфорт», — говорится в сообщении. Возобновлено ли горячее водоснабжение сейчас, в сообщении не указывается.

Позднее, после публикации статьи, сообщение об отключении воды с сайта МОЭК исчезло. В пресс-службе предприятия пояснили РБК, что «компании сейчас находятся в переговорном процессе, поэтому мы пока сняли с сайта информацию о событиях, которые этому предшествовали».

В МОЭК пояснили, что изначально отключение дома было запланировано из-за долгов на 13 июля, «о чем заранее был уведомлен потребитель». Однако «платеж по долгу на счета МОЭК пришел 14 июля». «После этого отключение ГВС было отменено», — говорится в сообщении МОЭК, поступившем в РБК. В компании не смогли уточнить, был ли дом фактически отключен от горячей воды из-за долгов». В настоящее время компании вырабатывают совместные действия по урегулированию общей задолженности за поставленные тепловые ресурсы», — сообщили РБК в пресс-службе МОЭК.

В МОЭК отметили, что «ПИК-Комфорт» «является одним из постоянных крупных должников за поставленные тепловые ресурсы и занимает третье место в «Антирейтинге» компаний-должников». Задолженность «ПИК-Комфорт» перед коммунальщиками за поставленные тепло и горячую воду по многоквартирным домам на территории Москвы превысила 770 млн руб., с начала года она выросла на 210 млн руб.

В управлении должника находятся 460 многоквартирных домов в столице, а большая задолженность осложняет выполнение ремонтной программы МОЭК. «По этой причине МОЭК вынуждена прибегать к крайним мерам воздействия», — отметили в компании.

Гендиректор УК «ПИК-Комфорт» Сергей Рубцов отреагировал на сообщение на сайте МОЭК, его заявление передала пресс-служба компании. «Информация на сайте МОЭК не соответствует действительности. Отключение горячего водоснабжения в многоквартирном доме по адресу Пресненский Вал, 21, было плановым, проводившимся в связи с гидравлическими испытаниями, по графику с 5 по 14 июля 2020 года. Никаких дополнительных или внеплановых отключений в этом доме не было», — заявил он.

То, что в целом у «ПИК-Комфорт» есть задолженность перед МОЭК, в пресс-службе компании подтвердили, однако уточнили, что сумма долга не является беспрецедентной. Рубцов добавил, что задолженностей перед МОЭК по конкретному дому по адресу Пресненский Вал, 21, у управляющей компании «ПИК-Комфорт» нет.

«Компания «ПИК-Комфорт» является одной из крупнейших управляющих компаний в России и ведущим клиентом ПАО «МОЭК», в управлении ГК «ПИК-Комфорт» находится более 11 тысяч многоквартирных домов в 16 регионах России. Сумма задолженности не является беспрецедентной и не превышает сумму двух расчетных периодов. При этом с начала года в компании отмечается заметное — до 20% — снижение поступления платежей от населения, вызванное сложившейся экономической ситуацией. В компании принимаются меры по решению данной проблемы, график погашения задолженности перед ПАО «МОЭК» разработан и уже направлен поставщику», — заявили РБК в пресс-службе компании.

Всего, по данным московских энергетиков, долг 100 крупнейших неплательщиков за тепло и горячую воду составляет сегодня 9,5 млрд руб., за последние три месяца он увеличился на 700 млн руб.

В апреле 2020 года правительство России приостановило до конца года начисление пени при неоплате коммунальных услуг. Документ в понедельник опубликован на сайте кабмина.

В апреле правительство приостановило до 1 января 2021 года взыскание пени при неоплате счетов за жилье и коммунальные услуги. Как пояснил премьер Михаил Мишустин, ситуация с коронавирусом сильно отразилась на людях, ударив по кошельку, и правительство считает своим долгом сгладить эти негативные явления. Мишустин также обещал, что коммунальные услуги отключать за долги не будут.

В пресс-службе Минстроя тогда разъяснили, что принятые меры направлены в первую очередь на защиту тех, кто испытывает проблемы с дистанционной оплатой жилищно-коммунальных услуг из-за режима самоизоляции, а обязанность своевременно оплачивать эти услуги сохраняется.

«Компания «ПИК-Комфорт» является одной из крупнейших управляющих компаний в России и ведущим клиентом ПАО «МОЭК», в управлении ГК «ПИК-Комфорт» находится более 11 тысяч многоквартирных домов в 16 регионах России. Сумма задолженности не является беспрецедентной и не превышает сумму двух расчетных периодов. При этом с начала года в компании отмечается заметное — до 20% — снижение поступления платежей от населения, вызванное сложившейся экономической ситуацией. В компании принимаются меры по решению данной проблемы, график погашения задолженности перед ПАО «МОЭК» разработан и уже направлен поставщику», — заявили РБК в пресс-службе компании.

Читайте также:  Положена ли муниципальная пенсия?
Добавить комментарий